洞察AI时代变革 提升就业竞争力

——商英学院教学质量月之行业专家进课堂主题讲座

图：黄碧  文：王海燕  审核：汪谓超  终审：苏冬燕

10月29日下午，商英学院举办“当AI改变游戏规则：重新思考职业、技能和未来机会”主题讲座，特邀普华永道英国分部Technology Sector Market Activator欧阳江岱主讲，副院长汪谓超、数字商务系副主任王伟强，以及商英学院全体学生线上参与。

欧阳江岱深耕科技行业市场战略与业务增长领域，长期聚焦AI及新兴技术对产业与商业模式的影响。她指出，人工智能正重塑企业运营逻辑：企业需要重新评估客户付费意愿、商业模式与投资优先级，动态调整人员架构、技术投入与业务流程；在引入AI工具时，也需要充分考量采购成本、试错成本与合规风险。从全球AI就业趋势观察，初级岗位招聘标准呈现“资深化”趋势，逐步向资深岗位的能力要求靠拢。随着基础执行类工作向AI转移，企业人才需求重心集中于具有分析、研判、决策等能力的复合型人才，重复性专业技能的准入门槛随之降低。

在AI工具的应用方面，欧阳江岱谈到，AI可快速搭建认知框架、比对方案、优化沟通表达，帮助从业者释放约三成至四成的认知负荷。她同时重点提示了两类需要防范的风险：一是数据隐私风险，使用公开大模型时严防客户信息、涉密商业数据被挪作他用；二是AI代理责任风险，需要清晰界定智能代理（AI Agent）的权限与责任边界，规避不合规的自动执行行为。

面对这样的行业变革，欧阳江岱建议学生着力锤炼两方面素养：一是界定问题与商业判断能力，综合考量成本、风险与时机；二是沟通协作与终身学习能力。她鼓励大家立足真实企业场景开展实践，善用AI赋能，形成兼具可行性与风险考量的商业方案，拒绝流于表面的技能标签。

互动环节，同学们围绕未来发展方向、技能学习、实习规划等问题踊跃提问。欧阳江岱结合自身的行业经验，从方向试错、岗位能力对标、实习时间建议等方面给出务实指导，为同学们职业规划提供参考。

本次讲座紧扣行业前沿，贴合学生关切，有助于同学们理性、全面看待AI带来的机遇与挑战。商英学院将持续开展形式多样的职业指导与学术交流活动，不断提升人才培养质量。