7月21日的今天,BBStar的队员们终于真正走出阳春二中校门,朝着阳春的繁华路段迈出我们充满朝气的步伐。BB们今天的目的是到阳春市红旗路步行街附近进行调研,主要是以有经济能力的市民为对象,采用问卷的形式进行关于社会医疗保险的实地调查。今天一早起床,BBStar队员们照完大合照之后就向学校附近的盈泰广场出发。由于那里的人流量较多,队员们决定在那里驻扎,进行调查问卷的派发,为社会调查报告做准备。
由于时间早,商场周围人流量较少,队员们顶着太阳,绕着广场及周边的公园走了4、5圈不停地寻找目标——填写调查问卷的路人。
今天恐怕是BB队员们一生中被拒绝次数最多的一天,尽管如此,BB们并没有轻易放弃,经过早上3个小时的打拼,大家大约完成了三分之二的工作。临近午饭时间,大雨却到来了,BB队员们只好撑着伞,仍耐心回答被调查者的疑问,坚持到最后。
雨水汗水都不怕
虽然今天队员们被无数的路人拒绝,但是还是遇上了不少热心之人。当路人的拒绝挫伤了队员们原本坚定的心时,他们走进了商店的门,小心翼翼地询问老板能否接受调查。出乎意料的是老板不但立即帮忙填写调查问卷还帮忙把一些问卷派发到其它员工一同填写。事后他还给予队员们详细的建议,并告知他们如何寻找合适的人物目标以及一些沟通技巧。老板热心的帮助让队员们的信心倍增,为他们之后的工作开展起了莫大的推动作用。
苦苦的等待终于迎来了微微的一笑
工作开展当中,队员们感受最深的一件事就是语言沟通的问题。当地人大多数都讲阳春话,而队员们大多数讲广州话,还有个别队员讲普通话,因此队员们有时会因为与当地人语言上沟通有障碍而拖慢了工作进度。本以为还要工作到傍晚才能收队,但是突然遇上了一名阳春二中夏令营3班的学生。热心的他运用那纯熟的家乡话,顺利地与当地人沟通,并帮助队员们快速地完成了剩余工作,让大家提早“下班”。
劳累的一天带来不仅是汗水,更让队员们收获沟通的技巧,懂得团队合作的重要性。