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【第119届广交会】我爱咨询导向工作

编辑:潘雪雨晴 文字:张若丝

能够成为119届的广交会实习生中的一员,我觉得非常的荣幸。我的岗位是办证处咨询导向组的现场助理,在开馆之前的培训中,也大概了解了一下咨询导向的工作内容,正如其岗位名称一样,就是给办证外商解答各种问题,提供优质高效的服务,这份工作看似简单,但也需要工作人员具备良好的耐心。

开馆的第一天,一大早便乘坐学校的包车来到C区办证大厅。终于见到了咨询导向组的其他小伙伴,都是大二的师弟师妹,很机灵也很懂事。有一个师弟问我问题之前叫了一句“姐姐”,当时内心都被萌化了,满满的责任心及对师弟师妹的疼爱之情瞬间爆棚了。

八点三十分,各位成员已经在自己的岗位上,精神抖擞地准备迎接今天的办证大潮。一个,两个......慢慢地,队伍越来越长了,但是由于各种情况都提前做好了准备,填写蓝色申请表的柜台依旧井然有序。作为现场助理,我也提高了警惕,尽力解决组员遇到的问题和客商对于办证手续的疑问。大概11点左右,我们C区的主管过来看了一下情况,称赞我们工作状态很好,现场秩序维持得不错,当时真的很开心,毕竟这都是我们大家第一次参加广交会嘛!

下午2点左右,人潮才渐渐退去,终于有空吃午饭了。站了一个早上回答各种问题,腿酸口干,但是一想到这些辛苦都是为了能够帮助别人还是觉得很幸福啊!这大概就是常说的“累并快乐着”吧!