3F实习已经进行到了第三天，一号馆的队员们对自己的工作岗位和工作内容都已经有了比较深刻的了解和熟悉，一号馆的运作也因此而变得更加高效。

一号馆分为两层，第一层是欧式古典家具，第二层是工程定制家具。由于第一层主供外销，因此吸引了很多外商前来选购，其中大多数都来自中东国家，如沙特阿拉伯、阿联酋等。这些外商是我们工作时主要服务的对象。虽然他们大多数都懂英语，但是发音却常常带着浓重的口音，产生了许多沟通上的障碍；尽管如此，大家还是很耐心地和他们交流、帮他们解决问题，让他们能够达成自己的目标。

早上出发前合照

一号馆的队员们主要工作岗位有办证、前台、问卷和摊翻。办证处是我们的第一道工作岗位，外商办理国际买家证需要向我们提供名片或邀请函，并由本人前来办理。而我们除了接收外商的名片或邀请函之外，还要将他们的国籍和联系方式录入电脑。这一工作虽然步骤简单，但是在外商人数多的时候，工作量还是比较大的，有时一天下来需要接待两百多名外商。因此在办证处工作的队员们不仅要保持热情和耐心，还需要保证工作的准确与高效。虽然办证处的工作比较单调，但是队员们没有失去兴趣，反而是相互抽查对各个国家的国际区号的记忆，把办证变成了一件有趣的事情。

忙碌的前台工作

在所有工作之中，最令我们头痛的就是问卷调查了，负责问卷调查的队员们普遍反映成功率很低、经常被拒。工作的不顺利犹如一盆冷水浇在了队员们的头上，让我们高涨的热情渐渐降温，但是来自队友的关心和鼓励推着我们一次又一次坚定地向着外商们走去，不卑不亢地请他们完成一份份的问卷。虽然一号馆的队员不多，然而大家齐心协力，只用了两天时间就完成了五十多份调查问卷，因为我们“不是一个人在战斗”，队员之间的相互支持、帮助，是完成工作的最大保障。

队员在记录数据

实习的每一天都很辛苦，但是大家都期待着第二天的工作，不仅是为了锻炼自己，也不止于完成任务，而是想继续与队员们携手共事，好好珍惜这一段宝贵的经历。