不同以往相对闲适的培训时光,4月15日对商英大三的学生来说是一个特殊而又充满挑战的日子——广交会正式开馆的第一天。几日前还在青葱校园中享受美好时光的我们,现在已经在广交会的各个展馆和办证中心来回奔波。
B区东面临时棚是B区乃至整个展区容客量最大的办证中心,占地面积1600平方米,拥有440多个工作人员。商英人多分布在咨询导向组、咨询台、验证组以及办公室。馆区负责人卢哥在开馆前十五分钟为大家做了一番激励人心的演讲。
八点二十五分正式开馆。渐渐地,外商如潮水般涌入办证中心现场,从前排导向指导填表,到咨询台解决“疑难杂症”、验证员细心查验各种证件,再到办证区加快速度严谨办证,一拨又一拨客商蜂拥而至,但都井然有序地办证,如愿进馆。

我们的挑战除了客流的高峰,还有培训成果。虽然在正式开馆前各个岗位都或多或少接受过办证的培训,且在昨天的正式对外办证我们也对办证流程和注意事项进行了预热,但今天大家仍不是十分熟悉自己岗位和办证条件,而且碰到了很多在培训中没有涉及过的状况。我们在边工作边交流边学习的过程中加深了对自己岗位的理解,并且及时记下笔记给自己打补丁,希望逐渐完善自己的工作。
一天下来,大家基本上忙到连喝水的时间都没有,但在下班之后都有一种喜悦感和满足感,毕竟今天还算是一个比较好的开头。工作中虽然还是有生疏和错漏,但是大家相信,通过努力,以后每天的工作会做得越来越熟练和出彩。